Ciao-Surveys.de: Teilnehmen an Umfragen und Geld verdienen – Neuer Anbieter
Samstag, 16. Februar 2008 14:34 | Autor: Dominik Schuster
Wer Testberichte zu Produkten und Dienstleistungen sucht, kommt am Verbraucherportal Ciao.com kaum vorbei: Tausende Mitglieder diskutieren hier in mehr als 32 Ländern weltweit, informieren sich über Produkte, schreiben Testberichte, kommentieren andere Berichte, uvm..
Seit der US-Marktforscher Greenfield den Service im Jahr 2005 übernahm, setzt Ciao.com vermehrt auch auf Online-Umfragen, mit denen sich die Mitglieder zusätzlich Geld verdienen können. Jetzt wurde der Umfragenservice ausgegliedert und es werden neue Mitglieder für die bezahlten Online-Umfragen gesucht …
Auf der neuen Internetseite www.ciao-surveys.de kann sich jetzt jedermann anmelden, der an den Umfragen von Ciao.com teilnehmen möchte. Die Anmeldung ist kostenlos und in weniger als einer Minute erledigt.
Was bringt die Anmeldung?
Wer sich kostenlos bei Ciao-Surveys.de registriert, wird zukünftig per eMail von Ciao.com zu neuen Umfragen eingeladen. Wenn man eine Umfrage vollständig ausfüllt, gibts dafür eine Belohnung. Ciao.com schreibt zur Vergütung auf seiner Internetseite:
Es ist ganz einfach, bei Ciao Surveys für das Beantworten von Online-Umfragen bezahlt zu werden. Es gibt verschiedene Vergütungsarten wie Bargutschriften, Teilnahmen an Gewinnspielen oder sonstige Anreize für das vollständige Beantworten von Umfragen. (…) Wenn Sie einen Kontostand von mindestens € 5,00 erreicht haben, können Sie die Überweisung auf Ihr Bankkonto anfordern. (…) Normalerweise erhalten Sie die Gutschrift etwa sechs bis acht Wochen nach Beantragung der Auszahlung. (…) Ciao Surveys legt großen Wert darauf, dass alle Mitglieder ihre Vergütungen für Online-Umfragen erhalten.
Das hört sich gut an – vor allem die sehr niedrige Auszahlungsgrenze in Höhe von 5 Euro ist positiv anzumerken. In der Vergangenheit hat Ciao.com immer rechtzeitig ausgezahlt. Einen Auszahlungsbeweis finden Sie auch auf Testpiloten.info.

Die neue Internetseite von Ciao-Surveys.de
Erfahrungen eines Mitglieds
Ich selber bin schon lange Mitglied bei Ciao.com und nehme auch an den Umfragen des Services teil. Auffallend häufig bekomme ich per eMail die Einladung zur Teilnahme an einer Umfrage – nicht immer passe ich zum gesuchten Profil, wenn ich aber für eine Umfrage qualifiziert bin, ist die Vergütung in der Regel recht hoch. Praktisch: Bei Ciao-Surveys.de erfährt man direkt in der Einladungsemail, wie hoch die Vergütung für die Teilnahme ist. Getreu dem Motto “Nur Bares ist Wahres” gibt es bei Ciao-Surveys.de auch keine Punkte – alle Umfragen werden direkt in Euro bezahlt.
Anmelden = Kostenlos
Die Anmeldung bei Ciao-Surveys.de ist kostenlos und unverbindlich. Man geht kein Risiko ein. Außerdem achtet Ciao-Surveys.de auch erfreulicherweise streng auf die Einhaltung des Datenschutzes: Meine angegebenen Daten werden nicht zu Werbezwecken gebraucht (bzw. missbraucht), und meine Antworten in Online-Umfragen werden anonymisiert behandelt.
Wer bereits bei Ciao.com registriert ist, muss sich nicht neu bei Ciao-Surveys.de anmelden, kann sich aber auf der Homepage von Ciao-Surveys.de mit seinen Benutzerdaten bei Ciao.com einloggen.
Fazit: Anmelden lohnt sich!
Wer noch kein Mitglied bei Ciao.com ist, sollte jetzt die Möglichkeit nutzen, um sich bei Ciao-Surveys.de kostenlos zu registrieren. Die Anmeldung ist kostenlos, die Vergütung sehr gut. Man wird zu vergleichsweise vielen Umfragen eingeladen und bekommt auch recht schnell sein Geld ausgezahlt, da die Auszahlungsgrenze mit 5 Euro sehr tief angesetzt ist.
Wer mehr über Ciao.com erfahren möchte, kann mit diesem (etwas lang geratenen) Video interessante Einblicke des Unternehmens gewinnen:

Mittwoch, 2. April 2008 7:18
…ich habe mich aus den o.a. Gründen dort angemeldet (wurde direkt von Ciao angeschrieben). Zuerst war das auch ganz okay, nun bekomme ich aber in 90% der Fälle Einladungen zu Umfragen, die mit EUR 0,75 honoriert werden – egal ob sie 5 Minuten oder 30 Minuten dauern.
Hier sind andere Anbieter deutlich fairer, wenn es für längere/schwierigere Umfragen mehr Geld gibt als für kürzere.
Fazit für mich: Ich wähle aus, ob ich die Umfrage wirklich mache, anhand Dauer und Bezahlung. Schade eigentlich, so gehen denen einige durch die Lappen…
Montag, 12. Mai 2008 22:54
[...] Wer sich bei Ciao-Surveys.de kostenlos anmelden will, kann sich derzeit unter http://www.ciao-surveys.de kostenlos bei dem Anbieter registrieren. Ausführliche Informationen zu Ciao-Surveys.de finden Sie in unserem Blogartikel zu Ciao-Surveys. [...]
Freitag, 16. Mai 2008 12:43
ACHTUNG Vorsicht!! Schon das Sternchen hinter der Vergütungsangabe zu jeder Umfrage sollte stutzig machen. Im Kleingedruckten gleich die erste Einschränkung: So behält sich ciao.de die Möglichkeit vor, die Bezahlung für das Ausfüllen einer Umfrage eher willkürlich vorzunehmen, z.B. nur dann, “wenn Sie alle Fragen ehrlich und durchdacht beantworten” oder sich “bei der Beantwortung entsprechend Zeit nehmen”. Die Beweisführung ist dem Teilnehmer überlassen.
Aber damit nicht genug. Die sogenannten “Screening-Fragen”, d.h. Vorab-Fragen, die klären sollen, ob man überhaupt zur Zielgruppe der Umfrage gehört, beschränken sich keinesfalls auf “ein paar Fragen”. Im Gegenteil kommt es wiederholt vor, dass man laut Statusanzeige 95 Prozent der Umfrage erfüllt hat – doch plötzlich ohne Bezahlung mit der Begründung verabschiedet wird: “Leider passen Sie dieses Mal nicht ins Profil”. Und das, nachdem ich bereits 40 Minuten detaillierteste Fragen beantwortet habe?!? Der Anbieter der Umfrage kommt so gratis zu seinem Ziel. Und ich wurde bei sage und schreibe 120 Umfragen für gerade einmal 6 (!) entlohnt.
Dabei mag sich eine Auszahlung ab 5 Euro erst einmal gut anhören. Doch diese 5 Euro zu erreichen (bei einer Vergütung von 75 Cent für Umfragen von bis zu 45 Minuten Länge!) kann Hunderte von Umfragen und somit Jahre dauern.
Dienstag, 27. Mai 2008 21:55
@Julia
Ich stimme deiner sehr negativen Bewertung von Ciao-Surveys.de in den meisten Punkten nicht zu: Meine Erfahrungen sind einfach anders.
Ich finde es gut, dass Ciao-Surveys.de sogar explizit darauf hinweist, dass für eine Vergütung der Umfragen eine ehrliche und durchdachte Beantwortung erforderlich ist. Alle mir bekannten Umfrageninstitute gehen so vor, dass unehrliche User schlechter vergütet oder ganz ausgeschlossen werden. Dass Ciao-Surveys.de darauf hinweist, ist aus meiner Sicht positiv zu sehen – im Sinne der Ehrlichkeit gegenüber dem User.
Ich sehe auch die Screening-Fragen kritisch. Die sind bei Ciao-Surveys.de etwas zu lang und du hast Recht: Auch ich habe oft ewig Fragen beantwortet und dafür keine Bezahlung erhalten. Ich sehe es aber nicht so, dass Ciao-Surveys.de damit die Mitglieder abzockt: Die Screening-Fragen bringen dem Unternehmen ja auch nichts, weil sie von keinem Auftraggeber bezahlt werden. Es ist sowieso sehr ungewöhnlich, dass zumindest die Möglichkeit besteht für die Screening-Fragen eine Bezahlung zu erhalten.
Insgesamt finde ich die Bezahlung von Ciao-Surveys.de im Vergleich zu anderen Anbietern sogar recht gut. Die niedrige Auszahlungsgrenze habe ich schon sehr oft erreicht – und es hat keine Hunderte Umfragen und Jahre gedauert.
Dienstag, 2. September 2008 15:41
Achtung Ciao bezahlt nicht!Habe mehrere Umfragen gemacht und jedes mal wurde die Umfrage abdebrochen.Ein sehr gutes bsp. kann ich nennen.Um an einer Umfrage Teilzunehmen musste ich folgene frage mit ja beantworten,Besitzen sie ein Blue Tooth Headset?Meine Antwort war ja!Nach vielen Fragen kam die Frage erneut ob ich ein Blue Tooth Headset besitze , ich Antwortete wieder mit ja wie schon am Anfang.Nach der Beanwortung der Frage wurde mir mitgeteilt das ich keine Bezahlung erhalte!Hätte ich mir selbst wiedersprechen müssen um zu bestehen?Hätte also beim 2. mal mit nein Atworten müssen, um zu bestehen!Betrug? Was meint ihr!
Donnerstag, 19. Februar 2009 15:08
Solche Fragen kommen öfters doppelt, z.b. auch nach Alter, Geschlecht, Wohnort. Doch einmal sind sie Teil der Screeningfragen, einmal Teil der Umfragen.
Auch ich muss widersprechen, wenn es heisst ciao wäre sehr schlecht geworden was die Vergütungen angeht. Es gibt ausserdem schlimmere Anbieter, wo man zu 95 % kurz vorm Umfrageende die Meldung bekommt “ihr Profil entspricht nicht dem gesuchten”.
Ich habe mittlerweile 445 Umfragen gemacht und dabei die AZG schon mehrfach erreicht. Das Geld kam jeweils 4-5 Wochen nach dem Beantragen (wird monatlich gesammelt und im Folgemonat ausgezahlt).
Einzig was etwas merkwürdig für mich ist, wieso gebe ich eine IBAN/BIC an – bisher hatte auch eine normale Kto/BLZ gereicht. Aber da diese gespeichert werden, stört es nicht weiter.
Mittwoch, 18. März 2009 16:57
Also was das Erreichen der Auszahlungsgrenze angeht, bin ich eigentlich recht positiv überrascht gewesen. Ich hätte auch gedacht, dass ich länger brauche um die 5 Euro voll zu bekommen.
Habe mich im August ´08 angemeldet und im Februar ´09 hatte ich meine 5 Euro und paar gequetschten zusammen. In diesem Zeitraum hatte ich ca. 70 Umfragen absolviert (natürlich waren darunter einige, bei denen ich leer ausgegangen bin) und habe mittlerweile schon wieder weitere 14 Umfragen gemacht und stehe bei knapp 2,50 Euro. Wird also nicht lange dauern, bis ich wieder eine Auszahlung beantragen kann.
Das Einzige was mich noch ein wenig skeptisch macht ist, dass ich heute eine Mail bekommen habe, weil es angeblich Probleme mit der Datenbank und damit verbunden auch Probleme mit den Februar Auszahlungen gegeben hat. Bin mal gespannt, wie lange diese “Probleme” noch dauern und ob ich denn tatsächlich mal was von meinen “hart verdienten” 5 Euro zu Gesicht bekomme.
Mittwoch, 15. April 2009 16:40
Also es hat tatsächlich funktioniert. Scheinen doch nur technische Probleme gewesen zu sein. Das Geld ist letzte Woche eingegangen – 5 Euro wie bestätigt.
Samstag, 25. Juli 2009 8:22
Also ich halte nicht viel von Ciao Surveys. Egal, an welcher Umfrage ich teilnehme: Stets bin ich nach gefühlt-durchgeführter Umfrage nicht qualifiziert, an der Umfrage selbst teilzunehmen. Komisch, einen Teil meiner Daten haben sie doch damit. Wenn überhaupt nur von einem “Teil” gesprochen werden kann.
Also, Leuten für ihre Angaben Geld zu versprechen, jedoch zunächst unter dem Vorhalt, jemanden “profilieren” zu müssen, Rauszuwerfen, dabei jedoch sicherlich die Daten nach Rauswurf bestimmt nicht zu verzichten – Da halte ich mich schon fast für ein Betrugsopfer.
Zumal es ja ein Leichtes wäre, dem Kunden über sein Kundenprofil durchaus die Möglichkeit zu geben, sich z. T. ständig wiederholende Fragen im User-Profil bereits anzugeben.
Dienstag, 1. September 2009 11:29
Also ich kann mich nicht über zu wenig umfragen beschweren, ich bin in 4 tagen einen monat angemeldet, habe aber schon 14,24€ auf meinem konto, jedoch auch noch 8 ausstehende projekte.
Die auszahlung beantrage ich aber wahrscheinlich erst bei 20€ oder so.
aber eine freundin von mir hat innerhalb der gleichen zeit grade einmal 1,25€ auf ihrem konto…
Montag, 2. November 2009 21:09
Hey Leute, ich habe mich auch angemeldet und gehofft, ein bisschen Geld zu verdienen. Jetzt bin ich schon in der 5. Woche und habe sage und schreibe 45ct auf meinem Konto!! TOLL ODER??
Ich habe eMails zugesendet bekommen, die mich einluden für eine Studie… Davon einige… Und jedes Mal, sagt es mir ich würde nicht der Zielgruppe oder so entsprechen… Vergütung=0!!
Oder es sagt mir, dass die Vergütung gutgeschrieben wird, aber es kommt NICHTS AN!!!
Ich werde nicht sagen, dass ciao-survey eine Abzocke ist, nein, im Gegenteil… ich glaube man kann damit etwas verdienen..
Falls einer das gleiche Problem hat wie ich, oder eine Lösung hat, bitte schreib mir..
Danke..
Samstag, 2. Januar 2010 0:34
Hallo, bin schon lange Mitglied bei ciao. habe auch viele Umfragen gemacht und zwischenzeitlich 50 Euro Guthaben. Seit sage und schreibe Juni dieses Jahres versuche ich an mein Geld zu kommen. Ich habe die Auszahlungsanweisung ausgefüllt. Dort wird nach der IBAN-Nummer gefragt. Habe also meine IBAN Nummer eingegeben und es kam die Nachricht, dass diese 22 Stellen haben müßte. Meine IBAN-Nr. (Postbank) hat aber nur 20 Stellen. Habe daraufhin seit Monaten Schriftverkehr mit ciao. Habe einmal die Iban-Nr. mit zwei Nullen davor eingegeben, die Auszahlung wurde angenommen und dann angeblich von der Bank wieder zurückgeschickt. So, das läuft nun seit Monaten, ich bekomme immer wieder dieselbe Antwort bwzüglich der IBAN-Nummer. Habe mehrmals an den Support geschrieben, auch mal telefonisch und es tut sich nichts. Es ist scheinbar nicht möglich, mein Guthaben manuell anzuweisen, trotzdem ich nochmal meine Konto-Nummer etc. mitgeteilt habe.Ich befürchte, dass ich NIE an mein Geld kommen werde.
Hat jemand schon mal dieselbe Erfahrung gemacht?
Freitag, 8. Januar 2010 13:14
@ Anita
Ich selber habe schon mehrfach Auszahlungen von Ciao-Surveys bekommen – das hat immer gut geklappt. Nach meinen Informationen muss die IBAN tatsächlich 22 Stellen haben. An Ihrer Stelle würde ich direkt bei der Postbank nachfragen, warum es zu Problemen kommt.
Samstag, 16. Januar 2010 17:47
Hallo!
Ich bin seit vielen Jahren bei Ciao. Die Umfragen dort kann man mittlerweile knicken!!!
Regelmäßig erhalte ich Einladungen, passe auch immer ins Profil, starte die Umfragen, fülle sie zu wenigstens 50% aus und erhalte dann die Mitteilung, dass ich doch nicht ins Profil passe.
Währenddessen habe ich aber mit Sicherheit so viele Antworten gegeben, dass die Umfrage damit erfüllt ist.
Mein Eindruck ist, dass das System hat!
In den ganzen Jahren habe ich insgesamt 50 Euro verdient, anfangs ging das relativ schnell.
Seitdem Ciao aber die Umfragen über Greenfield machen lässt, wird man doch ziemlich ausgenutzt.
Wer Zeit hat, für den mag das in Ordnung sein. Aber wer wirklich glaubt, dass man mit diesen Umfragen halbwegs gutes Geld verdienen kann, der lebt auf dem Mond.
Freitag, 5. Februar 2010 17:31
Ich kann Angela nur beipflichten.
Als langjährige Nutzerin stelle ich in den letzten Monaten fest, dass sogar für Umfragen, bei denen ich am Schluss “erfolgreich beendet” sehe die Vergütungen NICHT gutgeschrieben werden. Es steht gleich “0 Euro” in der übersicht.
Wenn ich dies reklamiere, erhalte ich dei Standardantwort:
“Die genannte Umfrage wurde laut unserer Datenbank abgebrochen, da die Teilnehmerzahl schon erreicht wurde.
Wir werden Ihnen aber die Umfrage am Anfang des nächsten Monats gutschreiben.”
Leider wir am Anfange des nächsten Monats NIE etwas gutgeschrieben.
Erneute Reklamation über das Formular ergibt einfach nur wieder die gleiche Antwort.
Wer einmal genauer beobachtet, welche Umfragen ausgefüllt werden und wie vergütet wird kommt unweigerlich darauf, dass das “Masche” ist.
Bei mir steht im übrigen immer noch eine Umfrage vom August 2009 auf “offen”!
Samstag, 26. Juni 2010 9:48
– ebenfalls negative Erfahrungen –
Habe auch grade das Problem, dass mir teilweise sogar bestätigt wird, dass ich die Umfrage positiv abgeschlossen habe, aber dann eine “Fehlermeldung” kommt und ich nichts bekomme.
Habe zuletzt 45 min Fragen beantwortet und dann meinte er “oh ne, sry, sie passen doch nicht” Haha! Hatte schon ewig viele Fragen zu Sportartikeln ausgefüllt, was ich beforzuge, wie ich welche Marke einschätze etc…
Auserdem ist es mir nicht möglich, dass Unternehmen zu kontaktieren und auf meine Probleme hinzuweisen.
FAZIT: Ich hoffe ich bekomme jetzt in ein paar wochen schnell die 5€ zusammen und dann auf NIMMER WIEDERSEHEN! Da gibt es wirklich fairere Anbieter!
Montag, 28. Juni 2010 14:51
WARNUNG!!!
Dieser Anbieter ist mir ganz und garnicht mehr koscher!!!
Zu dem was ich oben geschrieben habe kommt jetzt noch, dass ich mir heute für eine Umfrage ein Plug-In runterladen sollte. Ok, hab ich DUMMERWEISE auch gemacht!!!
Folge:
- Mozilla Firefox völlig abgestürzt und umgeschrieben
- alle gespeicherten Passwörter und ähnliches weg
- gesammte Favoriten und Chronik gelöscht!!!!!
Lasst euch am besten erst garnicht auf diesen Anbieter ein, es gibt viele andere, die auch viele Umfragen schicken und noch dazu deutlich besser vergüten!
Dienstag, 29. Juni 2010 18:57
Dann teil uns doch bitte mal mit, welche Anbieter deiner Meinung nach besser sind. Ich werde ciao auch ausprobieren, aber mein erstes Problem war, dass das ganze auf Chrome nicht funktioniert.
Über andere Anbieter würde ich mich freuen.
Dienstag, 13. Juli 2010 16:26
Hey. Nachdem ich hier einige Meinungen gelesen habe möchte ich mich ebenfalls äußern, da ciao im großen und ganzen ganz gut funktioniert. Bin seit 2 1/2 angemeldet und habe durchschnittlich 6 EUR pro Monat ausgezahlt bekommen – und das für ein paar Umfragen. Klar das man nicht immer ins Profil passt und man sich ärgert wenn es kurz vor Schluss heißt Sie gehören doch nicht ins gesuchte Profil und man sitzt schon seit einer halben Stunde an der Umfrage.
Hatte heut aber auch was negatives erfahren…Nachdem ich 2 Umfragen bis zum Ende ausgefüllt hatte und auf “weiter” klicken sollte um die Umfrage abzuschließen bekam ich diesmal nicht den Hinweis das mir die Vergütung nach Abschluss des Projekts gutgeschrieben wird. Bin mal gespannt wie Ciao Surveys GmbH München darauf reagiert bzw antwortet.
Dienstag, 13. Juli 2010 17:39
Dann ist es besser, du meldest dich gleich bei Toluna direkt an, denn Ciao-Surveys wird es als eigenständiges Panel nicht mehr lange geben.
Zu Ciao-Surveys gibt es Neuigkeiten. Der Anbieter wurde ja von Toluna übernommen, das ist schon einige Zeit bekannt. Die haben inzwischen Rundmails verschickt, dass man jetzt bis zum 26.7. die Möglichkeit hat, entweder das Guthaben anzufordern, oder es wird ab dem 27.7. in das Punktesystem von Toluna umgeschrieben. Ist man bereits bei Toluna angemeldet, wird das Ciao-Surveys-Guthaben mit dem Toluna-Punktekonto zusammengeführt. Die Ciao-Surveys-Seite soll zum Ende August geschlossen werden.Na ja, ich werde Ciao-Surveys nicht vermissen. Bei Toluna bin ich ohnehin angemeldet. Die haben zwar auch ihre Schwächen und Fehler, unter anderem die lange Wartezeit auf die Gutscheine, aber verdient habe ich bisher dort gut, und ich bin schon lange dort.
Montag, 26. Juli 2010 14:33
[...] Kundenservice-Probleme besser in den Griff bekommt: In letzter Zeit gab es sowohl zu ToLuna.de als auch zu Ciao-Surveys.de viele negative Erfahrungsberichte von enttäuschten Mitgliedern [...]