Handy-Studie.de: Das neue EuCeVa für Handys – Vorsicht
Donnerstag, 26. März 2009 22:00 | Autor: Dominik Schuster
In letzter Zeit war es etwas ruhig geworden um die EuMedien GmbH, die sich mit ihrem Produkttest-Angebot EuCeVa und anderen Projekten einen zweifelhaften Ruf im Internet erworben hat. Der letzte Newseintrag auf der Homepage von Eumedien stammt vom Februar 2006. Nun bin ich zufällig auf ein anscheinend neues Projekt von EuMedien GmbH gestoßen: Handy-Studie.de. Auch dieses Mal geht es um Produkttests: Interessenten können sich zur Teilnahme an Handy-Studien bewerben. Aus meiner Sicht ist Vorsicht geboten.
Logo von Handy-Studie.de – ein neuer Service von EuMedien GmbH
Was tun, wenn der Name eines Internetprojekts im Google-Suchergebnis bereits an zweiter Stelle einen Beitrag mit dem Titel “Euceva Produkttester – Betrug?! :: Verbraucherrunde” liefert? Der Internetservice EuCeVa hat dieses Problem. Auch bei Ciao.com sammeln sich derzeit 80 Kundenmeinungen, die mit Titeln wie “***Gnadenloser Betrug***”, “EINE TUBE KLEBER FÜR 84 €… IST DIE AUS GOLD?” und “Betrüger, Lügner & nie ein Testprodukt bekommen” nicht gerade schmeichelhaft von dem Anbieter berichten.
Die EuMedien GmbH geht einen beliebten Weg: Unter neuem Namen startet die Firma ein neues Projekt, das derzeit aktiv über Google beworben wird:
Unter Handy-Studie.de werden wieder “Tester” gesucht – Aufbau und Informationen der Internetseite ähneln dabei auffällig dem Angebot EuCeVa.
Die Webseite Handy-Studie.de sieht toll aus: In der Seitenleiste prangen aktuelle Handymodelle, die derzeit von Handy-Studie.de getestet werden. Wer möchte nicht kostenlos diese aktuellen Modelle testen? Unter “Jetzt teilnehmen” kann man sich über ein Anmeldeformular dann als Handytester bewerben. Nach der “Bewerbung” wird man dann von einem Mitarbeiter von EuMedien angerufen. Auch dieses Prozedere ist von EuCeVa bekannt.
Aus meiner Sicht ist Vorsicht geboten. Denn: Die Teilnahme bei Handy-Studie.de ist nicht kostenlos. Ähnlich wie bei EuCeVa fällt eine Teilnehmergebühr an. Immer wenn es um Kosten geht, empfiehlt es sich genau zu lesen. Handy-Studie.de beschreibt seinen Service so:
Eine Teilnahmeperiode beträgt immer sechs Monate und kostet 96,- Euro. Dafür bekommen alle Teilnehmer von uns die Studienobjekte ohne weitere Kosten zur Verfügung gestellt. Es ist garantiert, dass Sie im Rahmen der Studienteilnahme mindestens ein Handygerät bekommen. Darüber hinaus werden weitere Produkte aus der Welt rund um das Handy in den Studien verwendet.
Ich persönlich würde aus verschiedenen Gründen nicht bei Handy-Studie.de teilnehmen:
- Definitionssache Studienobjekte: Der Knackpunkt für mich. Handy-Studie.de garantiert nicht, dass ich im Rahmen meiner Testerzeit ein aktuelles Handy zum Testen erhalte. Das wird klar und deutlich auf der Internetseite geschrieben. Mir wird lediglich zugesichert, dass ich mindestens ein Handy zum Testen erhalte und – Handy-Studie.de formuliert das allgemein – “Produkt aus der Welt rund um das Handy in den Studien verwendet [werden]“. Außdrücklich wird in den “Fragen und Antworten” erwähnt, dass es sich bei den Handymodellen auch um Produkte handeln kann, “die schon einige Zeit im Handel erhältlich sind”. Aha. Das heißt für mich: Wenn ich Glück habe, erhalte ich ein aktuelles Handymodell. Theoretisch kommt Handy-Studie.de seiner Verpflichtung aber auch nach, wenn mir ein altes Handygerät zur Verfügung gestellt wird (Handy-Studie.de sichert nur zu, dass mir im Testzeitraum mindestens ein Handy zur Verfügung gestellt wird).
- Unklare Auftraggeber: Wie auch schon bei EuCeVa wird nicht klar, in wessen Auftrag Handy-Studie.de die Produkttests durchführt. Auf der Internetseite steht dazu nur: “Wir sind Unabhängig und Neutral und nicht an andere Firmen vertraglich gebunden. Nur so ist sind unabhängige und neutrale Ergebnisse zu erzielen.”
- EuMedien GmbH: Wie oben geschrieben, finden sich im Internet viele negative Erfahrungsberichte über die EuMedien GmbH. Auch Verbraucherzentralen haben mehrfach negativ über EuMedien GmbH berichtet, wie Sie auch dieser Linksammlung in unserem Blog entnehmen können.
Fazit: Ich persönlich würde bei Handy-Studie.de nicht teilnehmen. Die Teilnehmergebühr scheint mir mit 96 Euro recht hoch zu sein, die garantierten Leistungen sind mir nicht eindeutig genug.
Grundsätzlich rate ich bei Anbietern von Produkttests, die eine Gebühr erheben, zur Vorsicht. Auf Testpiloten.info stellen wir Ihnen Anbieter vor, bei denen Sie nach kostenloser Anmeldung und ohne Mitgliedergebühr bequem an Produkttests teilnehmen können.
Im Internet gibt es inzwischen erste Erfahrungsberichte zu Handy-Studie.de, die meine ablehnende Haltung bestätigen, z.B. bei Xonio.de.
Freitag, 15. Mai 2009 9:40
hei,
vielen dank für die ausführungen.
ich bin geprägter eumedien, euceva kunde und spitze deshalb besonders die ohren.
hatte gestern einen anruf zum vertragsabschluß 96 euronen gegen eine handystudie.
der anruf erfolgte mit rufnummernunterdrückung und hinweis auf die wegseite.
ich kann nur zur absoluten vorsicht raten.
schöne grüße
rudi
Freitag, 12. Juni 2009 10:36
Hallo,
danke für die Info, für mich ist es glaub ich leider zu spät, bin auch drauf reingefallen….Geld ist schon bezahlt, Studienobjekt soll ich angeblich Ende Juni erhalten. Hab ich jetzt noch die Möglichkeit zu kündigen und mein Geld zurückzuholen? Die Lastschrift könnte ich zurückbuchen, das ist ja nicht das Problem…aber ich fürchte dass die dann mit Inkasso-Gesellschaften kommen….
Samstag, 20. Juni 2009 18:28
zufälliger weise arbeite ich für die eu medien und so wie es hier dargestellt es nicht einmal man sollte immer bei der wahrheit bleiben!!ich bin stolz darauf für so ein tolles unternehmen arbeiten zu dürfen
Sonntag, 21. Juni 2009 10:11
Hi Björn,
warum schreibt ein Mitarbeiter in dieser Seite sein Lob?
Kann der geschützten EuCeVa nichts gutes abgewinnen. Deren Geschäftpraktiken zu unterstützen, heiße ich nicht für GUT!
Kein mir bekanntes Forum gibt eine posiitve Wertung dieser Fa.!
Ich rate zu VORSICHT.
Sonntag, 21. Juni 2009 19:54
Kann die Ausführungen und Vermutungen leider aus eigener Erfahrung nur bestätigen und muß ehrlich gestehen ,
selbst wenn ich in meinem Bekannten Kreis als ein sehr ruhiger friedliebender und hilfsbereiter Mensch bekannt bin,
ein Mensch wie dieser Björn sollte derartige Äußerungen aus eigenem Interesse besser unterlassen.
Dienstag, 23. Juni 2009 14:25
Hallo,
auch ich kann nur von der Handy Studie abraten. Ich kenne zufällig jemanden der mit seiner Teilnahme bei Handy-Studie.de überhaupt nicht zufrieden war.Er bekam nach Ablauf jedeglicher Rückgabefristen ein Motorola W156 zugesand.Diese Handy kostet im WWW im Schnitt nur 19.95,-€.Das zeigt eigentlich schon alles.76Euro waren für meine Bekannten falsch investiertes Geld.
Dienstag, 7. Juli 2009 13:51
hallo zusammen. ich persönlich würde bei Handy-Studie.de nun nicht mehr teilnehmen. danke für die information.
Montag, 20. Juli 2009 16:26
nochmal hallo habe falsche taste gedrükt
auch ich bin kunde dieser firma geworden und habe bei eumedia als produktester angeheuert und habe 89 euro bezahlt und bekommen habe ich dafür einen duftbaum und des weiteren einen anruf der handystudie und sollte wieder 89 euro bezahlen und dafür eventuell ein nokia n96 bekommen und bekommen habe ich ein c116 motorola
Donnerstag, 23. Juli 2009 16:31
Hallo alle zusammen,
da bin ich ja mal gespannt, wann und vor allem was ich bekomme. Auch ich habe mich bei Handy-Studie.de angemeldet, Ende April dieses Jahres gezahlt aber noch nichts bekommen, obwohl mir gesagt wurde, dass ich nach ca. 6 Wochen mein erstes Studienobjekt erhalten würde.
Gruß an alle
Dienstag, 18. August 2009 17:03
Hallo,
bin sehr zufrieden diese Seite gefunden zu haben.Habe heut Post für die Handy Studie bekommen.Werde natührlich sofort mein Wiederrufsrecht in Anspruch nehmen.Habe laut Schriftstück 14 Tage zeit nach Zusendung der Unterlagen.Diese sind vom 17.08.2009 Datiert.
Mittwoch, 26. August 2009 11:52
Habe heute mit dem netten Mitarbeiter telefoniert und meine Daten herauspossaunt, aber dank euch werd ich vom Wiederrufsrecht Gebrauch machen.. Wieso bin ich auch immer so blöd *lach*
Montag, 31. August 2009 17:29
tja da bin ich wohl nicht alleine hier, die schlechte Erfahrung mit der EuMedien GmbH ( Handy-Studie) berichten muss
ich hab auch die 96,00- € bezahlt und bekam dafür ein Siemenshandy A36..voll der Hammer, das Handy gibt es nicht einmal bei ebay für ein Euro zu kaufen, ist schon zu lange vom markt…lach…also ich rate jeden ab…bei der Handystudie teil zu nehmen…
mfg Thomas
Montag, 14. September 2009 6:24
Ich bin auch ein Kunde, der sich von Handy-Studie.de geprellt fühlt.
Bei mir geht es nun so weiter, dass die Firma EuMedien GmbH keine Zahlungen von mir erhält.
Auch Drohungen von Inkasso oder sonstigen beunruhigen mich nicht.
Ich lasse es ganz klar auf einen Prozess ankommen.
Diese Sache werde ich weiter öffentlich machen, in der Hoffnung dass ich einige Mitstreiter bekomme.
Mit freundlichen Grüssen
Werner Osthoff
Freitag, 18. September 2009 19:00
Hallo
mein Mann hat sich auch auf Handy-Studie.de eingelassen und ein TOPMODERNES motorola im Wert von 15 Euro bekommen TOLL
Na ich lasse es auch drauf ankommen was dubiose Inkassos mir noch schreiben hatte das auch bei Routenplaner..da war ein Gewinnspiel deklariert und mein Mann freude strahlend mitgemacht 2 mal sogar un sollte schlappe 200 Euro zahlen
LG
Donnerstag, 15. Oktober 2009 11:25
Hallo zusammen,
hatte leider auch das Vergnügen 96,- € aus meiner Sicht falsch anzulegen. Habe versucht mehrmals mit der Handystudie (EuMedien) in Kontakt zu treten, aber der Schein ein Briefkastenfirma kommt immer mehr für mich in betracht. Hatte nach mehreren Mails ein Siemens A36 bekommen was nur eine Software in Englisch hat und ein Netzteil, kein Zubehör. Das alles war in einer normalen Pappschachtel. Habe auf der Seite vom Verbraucherschutz nachgeschaut aber nichts gefunden, habe dort eine Mail mit meiner Situation gesendet aber noch keine Antwort.Vielleicht sollten mal mehr Betroffene bei denen berichten, dann gehen die vielleicht der Sache nach. Der Verbraucherschtuz hat mehr möglichkeiten an die Öffentlichkeit zu treten, deshalb sollte jeder der davon betroffen ist dort hinschreiben. Habe im übrigen ein Schreiben Inklusive Kündigung mit Einschreiben zu Eumedien gesendet, selbst darauf habe ich keine Antwort bekommen.
Mittwoch, 21. Oktober 2009 9:50
hallo,
ich frage mich immer wieder, warum ich mich bei Handy-Studie.de nur angemeldet habe, aber ich wollte eigentlich von vornherein nach sichtigung der papiere zurücktreten. leider kam mir da aber ein familieres problem zeitlich in die quere. also bekam ich nach 6 wochen ein oben besagtes A36 und eine wenig proffessionale liste zum ausfüllen dazu. Das handy war der blanke hohn für 96€ und funktioniert obendrein schon nicht mehr. nun habe ich aber schon die ankündigung für die nächste abbuchung erhalten und schriftlich gekündigt. ich hoffe das ich da noch mit dem schmerzlichen lehrgeld davon komme. irgendwo habe ich von jemandem gelesen das es da auch eine e-mail adresse gibt aber nicht welche- kann das vielleicht jemand beantworten? eine von der auskunft eingeholte 0180 nummer auf dieser adresse scheint nie belegt zu sein.
lg gina
Samstag, 31. Oktober 2009 13:39
hallo Gina, so wie es dir ergeht so ging es mir auch, ich sehe das ganze als Betrug und abzocke an, warum wird da vom Gesetzgeber nicht eingeschritten, man sollte eine interessengemeinschaft gründen und dann gemeinsam mit rechtlichen und gerichtlichen mitteln gegen so etwas vorgehen, man sollte durch die Bildzeitung und anderer Medien die Verbraucher vor EuMedien und dieser Handy-Studie warnen
mfg Thomas
Samstag, 21. November 2009 19:56
Hallo an alle die so wie ich auch bei Handy-Studie.de dabei sind. Ich habe Anzeige erstattet. Auch gleichzeitig an das Inkasso. Das Geld kann man nach meinen Informationen auch nach 6 Wochen zurück bekommen, wenn man der Bank sagt, das es Beturg ist. Denn die haben Ihr Konto nicht gesperrt, wie ich erst annahm. Sie sind sich also so sicher, das man nach 6 Wochen wohl nicht mehr versucht das Geld zurück zu fordern. Ich bekam auch das schicke Plastik.Siemens Handy. Dreist bekam ich heute Post und Sie wollen das Aktenzeichen haben, was ich ja bei der Anzeige bekommen habe. Ob das nun wirklich auch zum Einschüchtern der ganzen Aktion gehört, keine Ahnung. Ich werde das zumindestens jetzt der Polizei übergeben. Ich bekam das plastik Handy 5 Tage nach ablauf der 6 Wochen. Da viele Banken dann sagen, kann nicht zurück gebucht werden. Bei Betrug kann immer zurück gebucht werden. Ich bin auch dafür, dies öffendlich zu machen, denn Sie machen ja fleißig weiter. mfG …Gisela
Sonntag, 22. November 2009 16:07
@Ich bin Gisela
Mir ist nicht bekannt, dass ich eine Lastschrift auch nach 6 Wochen wieder zurückholen kann. Ich denke, vorher müsste ich belegen können, dass es sich tatsächlich um Betrug handelt – eine Anzeige reicht da sicherlich nicht aus, da braucht es schon eine Gerichtsentscheidung. Aber ich werde interessehalber die nächsten Tage mal bei meiner Bank anfragen, wie es sich genau mit Lastschrift-Rückgabe verhält.
Sehr vorsichtig wäre ich darüber hinaus, Handy-Studie.de als “Betrug” zu bezeichnen. Die Sache ist nicht so einfach. Handy-Studie.de hält sich nach meiner Einschätzung an die Versprechungen, die es selbst auf der Internetseite macht. Das habe ich ja auch in meinem Blogartikel entsprechend dargestellt. Das Phänomen ist nur, dass viele Nutzer die AGB dahingehend interpretieren, dass Handy-Studie.de aktuelle und damit “teure” Handy-Modelle zum Testen zur Verfügung stellt, weil ja auch entsprechende Produktbilder auf der Internetseite stehen. Rechtlich gesehen verpflichtet sich Handy-Studie.de dazu aber keinesfalls, sondern erfüllt die selbst auferlegten Verpflichtungen auch, wenn die zum Testen zur Verfügung gestellten Testprodukte keine aktuellen Handymodelle sind.
Mein Fazit bleibt jedenfalls: Ich persönlich würde nicht bei Handy-Studie.de teilnehmen. Als “Betrug” bezeichnen kann man aus meiner Sicht den Service erst dann, wenn entsprechende Gerichtsurteile vorliegen und strafrechtlich gegen den Service vorgegangen wird. Bisher ist das noch nicht der Fall.
Freitag, 11. Dezember 2009 23:07
Hallo,
ich bin bei euceva ebenfalls als “normale” produkttesterin (kein handy) dabei und habe bisher nicht die Produkte zum testen erhalten, die ich erwartet hatte. Nun bin ich seit gefühlten vier Monaten dabei und überlege wie ich an mein gezahltes geld 93,60€ wieder rankomme…
habe auf jeden fall vor zu kündigen, damit im nächsten jahr nicht wieder was abgebucht wird aber das gezahlte geld hätte ich auch gerne wieder…
Ist hier jemand der selbst oder jemand in seinem Familie-/Freundeskreis kennt, der wegen arglistiger Täuschung gegen dieses unternehmen geklagt hat?
habe gute rechtsversicherung, würde trotzdem gerne wissen, wie hoch die chancen sind und wie lange es dauert…
…verstehe eigentlich überhaupt nicht, warum so ein unternehmen nicht schon längst “aus dem verkehr” gezogen wurde???!!! wieviele anzeigen braucht die staatsanwaltschaft bzw. verbraucherzentrale noch, um adäquat zu reagieren?
Vielen Dank Euch!!
CEla
Montag, 4. Januar 2010 16:06
[...] früher mit solchen Geschäftsmodellen berühmt berüchtigt bekannt geworden. Das Testpiloten-Blog berichtet über weitere Produkttest-Angebote, wie beispielsweise “EuCeVa”, bei denen man für [...]
Mittwoch, 13. Januar 2010 1:38
Hallo,
da bin ich ja nicht der einzige. Gestern kam bei Akte 2010 genau dieses Thema Eumedien&Co. Das Fernsehteam war an der Postanschrift – kein Briefkasten bzw. Niederlassung etc… Ich habe es selbst mal ausprobieren wollen, allerdings bevor ich das gewußt habe. Seit Oktober bin ich dabei und habe noch nichts erhalten.
Wie ist das mit dem Bankeinzug. Ich würde gerne die 96EUR wieder zurück haben. Kann man es noch von der Bank einziehen??
Sollten sich noch mehr mir anschließen, frage ch mein kollege bei der Bidlzeitung. Vll kann er was auf die erste Seite drucken.
Beste Grüße Alex
Freitag, 15. Januar 2010 18:46
Auch ich bekomme in regelmäßigen Abständenimmer Rechnungen von Handy-Studie.de. Heute kam eine Drohung mit einem Inkasso Büro. Ich ignoriere einfach die Briefe, denn ich habe nichts unterschrieben. Mein Ziel ist es abzuwarten bis sich die Lage zuspitzt. Sollte es irgendwann zu heiß werden, werde ich Strafanzeige wegen vorsätzlichen Betrug und Nötigung bei der Staatsanwaltschaft stellen. Ich hatte früher schon einmal einen solchen Fall mit einer anderen Firma und jetzt sizt der Verantwortliche im Knast laut Information der Staatsanwaltschaft.
Montag, 18. Januar 2010 16:48
@Alex
Ich habe bei der “Akte 20.10″ Sendung keinen Beitrag zu EuMedien gesehen, es ging im Bereich “Internet-Abzocke” um eine andere Firma. Ggf. habe ich es aber auch übersehen. Online zu sehen bei Konsumer.de.
Und: Du schreibst, dass du seit Oktober “nichts erhalten” hast. Trifft das wirklich zu? Den bisherigen Erfahrungsberichten war zu entnehmen, dass die Tester durchaus Produkte erhalten haben, nur nicht die Testprodukte, die sich vorgestellt haben. Wie war es bei dir?
Mittwoch, 3. Februar 2010 1:11
hallo zusammen
mein mann hat sich leider auch hier angemeldet.die 96 euro haben wir im august o. september09 bezahlt. und das EINZIGE was er als testobjekt bekommen hat war eine billige klebefolie für das handydisplay, die nach 2 tgen abgefallen ist. mega testobjekt. vor ein paar wochen kam dann ein neuer brief, wir sollten 210 euro bezahlen. haben schon zig mal versucht da anzurufen aber komischerweie kriegten wir nie einen an die strippe. sogar auf unsere email wurde nicht gentwortet.
MFG Carina
Mittwoch, 3. März 2010 20:48
Hallo zusammen
mein Partner und ich sind auch auf HandyStudie reingefallen.Mein Partner hat das Geld zurückgeholt und ich habe es nicht getan.Was ich jetzt bereue habe kein Handy bekommen.Habe gekündigt darauf hin ein billiges China Produkt für 1 Euro bekommen Displayfolie.Werde morgen zur Polizei Anzeige erstatten da man ja ein Testgerät bekommen sollte und da es nicht der Fall war es wurde vertraglich festgehalten das man das Geld zurückbekommt wenn man kein Gerät bekommt.Auf jeden Fall werde ich auch noch die Verbraucherzentrale informieren.
Mittwoch, 3. März 2010 20:52
Mein Partner hat Post vom Inkasso bekommen wegen Handystudie wir lassen es auch drauf ankommen.Die Anzeige wird auf jeden Fall gemacht und dann werden wir sehen.Sollte ich was erfahren werde ich mich melden.Am besten sollte jeder hier eine Anzeige machen und es muss unbedingt ins Fernsehen das die Welt bescheid weiss über Handystudie.
Montag, 15. März 2010 14:16
@ Beate
“Studienobjekte sind Handygeräte und Mobilfunkzubehör.” – So steht es auf der Homepage von Handy-Studie.de. Wie schon dargestellt, sichert Handy-Studie.de nicht explizit zu, dass alle Tester auch Handys erhalten. Eine Displayfolie kann auch als Mobilfunkzubehör gewertet werden – ganz unabhängig davon, ob dieses Zubehör nun einen geringen Wert hat oder nicht. Rechtlich gesehen spielt es nur eine Rolle, ob Handy-Studie.de die selbst aufgestellten Bedingungen erfüllt oder nicht.
Donnerstag, 23. September 2010 19:13
[...] “Kostenlose Testprodukte auf ToLuna.de” – das ist die Botschaft der Werbebanner, mit denen ToLuna.de derzeit neue Mitglieder für sein Online-Panel gewinnen will. Unter der großen Schrift abgebildet: Ein Apple Ipad und dann nach kurzer Zeit ein Apple Iphone. Das klingt interessant – wer möchte nicht gerne ein Ipad oder Iphone zum kostenlosen Produkttest erhalten? Da registriert man sich doch gerne in einer Online-Community, bei der die Mitgliedschaft auch noch kostenlos und unverbindlich ist – ganz im Gegenteil zu anderen Produkttest-Services, die für die Vermittlung von Produkttests eine Gebühr erheben wie z.B. EuCeVa oder Handy-Studie.de. [...]